Pubblica Amministrazione

Tecnologie per back office e front desk

Per troppo a lungo la pubblica amministrazione è stata associata ad un’immagine di burocrazia lenta, inefficiente e poco a misura del cittadino.

Proprio perché devono rendere dei servizi ad una vasta cittadinanza, è fondamentale per gli uffici pubblici conoscere le tecnologie ed i sistemi informatici più innovativi in grado di facilitare il vivere quotidiano e rendere più efficienti i processi.

Le nuove tecnologie possono essere applicate non solo a supporto del back office, per affiancare nello svolgimento del proprio ruolo il personale addetto, ma anche negli uffici di front-end, dove viene a definirsi l’immagine della stessa.

A tal proposito possono venire impiegate con finalità di comunicazione e informazione, di didattica e formazione, e perché no, anche di intrattenimento e svago. Si pensi infatti agli uffici di promozione turistica, ai musei o ad altri enti locali che oltre a fornire un servizio, necessitano di presentarsi con un’immagine competitiva e all’avanguardia.

Vimage è in grado di offrire a tutti gli enti della pubblica amministrazione supporti idonei all’interazione con il pubblico: info-points, superfici interattive, tavoli touch e multi-touch, vetrine interattive e molto altro ancora.